1. Responsable du traitement

morilentavo, société immatriculée en France, dont le siège social est situé au 43 Rue Galilée, 44100 Nantes, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à cette politique ou à vos données via info@morilentavo.com ou par téléphone au +33298055193.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle ou personnelle
• Numéro de téléphone
• Fonction et nom de l'entreprise

Données de navigation

• Adresse IP et données de connexion
• Pages visitées et durée de visite
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Données de cookies techniques

Données de formation

• Programmes consultés et téléchargements
• Demandes d'information et échanges par email
• Participation aux webinaires et événements
• Évaluations et retours d'expérience

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour des raisons précises et légitimes. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement préalable.

• Gestion des demandes : Répondre à vos questions et vous fournir les informations demandées sur nos formations
• Administration des formations : Gérer votre inscription, votre participation et le suivi pédagogique
• Communication : Vous informer de nos nouveaux programmes et actualités (avec votre accord)
• Amélioration des services : Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
• Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales

4. Vos droits sur vos données

En tant que résident en France, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@morilentavo.com en précisant votre demande. Nous y répondrons sous 30 jours maximum. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données des participants : Durée de la formation + 5 ans pour obligations légales
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales
• Cookies de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sécurisé chez des prestataires certifiés en France
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux seuls collaborateurs habilités
• Formation régulière de nos équipes à la protection des données
• Procédures internes de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité périodiques

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous pouvons cependant les partager dans des cas limités et encadrés :

• Prestataires techniques : Hébergement web, outils de gestion de la relation client (sous contrat strict de confidentialité)
• Partenaires pédagogiques : Lorsque nécessaire pour la réalisation d'une formation spécifique (avec votre accord)
• Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande légale

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés avec soin et s'engagent contractuellement à respecter le RGPD. Ils ne traitent vos données que selon nos instructions et pour les finalités définies.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Voici les types de cookies que nous utilisons :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils incluent les cookies de session et de sécurité. Vous ne pouvez pas les refuser.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez le site (pages visitées, temps passé). Ces données sont anonymisées et servent uniquement à améliorer nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que refuser certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.